Elige tu plan

No. El único límite es el cupo del mes. Para proteger el servicio hay un control técnico contra usos automatizados, que el uso normal no alcanza.

Tu IA te avisa cuando te queda poco. Si se acaban, puedes subir de plan o comprar una recarga: 300 consultas por 5 USD más IVA (5,75 USD en total), o 1.000 consultas por 12 USD más IVA (13,80 USD en total). La recarga se usa cuando se acaba el cupo del mes, vence a los 60 días desde que se confirma el pago y no es reembolsable. Nada se cobra solo.

Sí. Si subes de plan, el plan nuevo empieza ese día con un mes nuevo y su cupo completo, y pagas su precio menos un crédito por lo que no usaste del plan anterior. Tus recargas se conservan. Si bajas de plan, el cambio rige desde tu renovación. En Equipo puedes agregar personas cuando quieras (pagas la parte proporcional del mes) y quitarlas desde la renovación.

Pagas cada mes por adelantado y te avisamos por correo 15 días antes de cada renovación. Cancelas desde tu cuenta, con un clic y sin costo: tu plan no se renueva y conservas el servicio hasta el fin del mes que pagaste. El mes pagado no se devuelve; por eso puedes probar LEDATIA gratis antes de pagar. Más en la política de cobro.

Te avisamos por correo 15 días antes, y el precio nuevo rige desde tu renovación siguiente. Si no estás de acuerdo, cancelas sin costo y conservas el mes que pagaste.

Sí. Por cada pago recibes en tu correo una factura electrónica autorizada por el SRI, con el IVA (15 %) desglosado, a tu nombre o al de tu empresa. Al contratar te pedimos cédula, RUC o pasaporte, nombre o razón social, correo y dirección.

Transferencia o depósito bancario, y los demás medios que indique tu pedido. Te enviamos los datos de pago con tu pedido y con el aviso de renovación, y tu plan se activa cuando confirmamos el pago, en días laborables.

Por ahora no: el pago es por transferencia o depósito a una cuenta en Ecuador. El precio es en dólares y se factura con el IVA de Ecuador.

Sí. LEDATIA no incluye tu asistente de inteligencia artificial: lo contratas con tu proveedor, con sus condiciones y su precio. En Cómo conectar ves con qué asistentes funciona.

No guardamos el texto de tus consultas ni los hechos que le cuentes a tu IA: solo registramos qué herramienta se usó y qué documentos se devolvieron. Te pedimos no incluir nombres ni datos de otras personas. Más en el aviso de privacidad.

Si te cobramos dos veces o por error, te lo devolvemos aunque no lo pidas, al mismo medio de pago, dentro de 15 días hábiles.